Energia e Servizio di maggior tutela: dal 1 luglio cambia tutto ma non per i vulnerabili. Chi sono? E cosa prevede per loro la legge?
Ecco le risposte di Massimiliano Dona, presidente dell’Unione nazionale consumatori. Ormai è noto: il 30 giugno termina il Servizio di maggior tutela. Ma non per i vulnerabili. Che potranno continuare ad essere serviti da questo Servizio, ferma restando la possibilità di scegliere – senza scadenze – il Mercato libero. Ma chi sono i clienti vulnerabili nel caso dell’energia elettrica? Ecco l’elenco del presidente Dona:
Ma non è detto, mette sull’avviso Dona, che lo ‘stato’ di vulnerabile sia riconosciuto in modo automatico. Per questo, è il consiglio del presidente dell’Unione nazionale consumatori, è bene consultare il sito di Arera e nel caso compilare l’apposito modulo. Ma quindi nel concreto cosa cambia dal 1 luglio per i clienti vulnerabili? “Se sono già nel Mercato libero possono rimanere sotto quel contratto – è la risposta dell’esperto -. Mentre la richiesta di entrare nel Servizio di maggior tutela non ha scadenza”.
Articolo: Quotidiano.net