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In Italia, l’aggressione dei call center è diventato un fenomeno sempre più invasivo e preoccupante. Quotidianamente, milioni di cittadini ricevono telefonate non richieste da operatori che millantano di rappresentare note società fornitrici di servizi. In realtà, si tratta spesso di agenzie terze che ottengono i numeri di telefono con modalità poco chiare e, in alcuni...
Arera ha approvato alcune norme relative ai contratti, che entreranno in vigore dal primo gennaio 2025. Nello specifico, si prevede che i fornitori seguano alcune procedure specifiche con cui comunicare eventuali modifiche dei prezzi. Le nuove regole sono inserite nella delibera 395/2024/R/com e puntano a diffondere una maggiore consapevolezza fra i consumatori. I tempi di...
Il Centro Assistenza Bollette (CAB), con sede in via Giorgio Regnoli 10-A, ha recuperato oltre 120mila euro a favore delle famiglie colpite dall’alluvione del maggio 2023. Attivo dallo scorso febbraio, il CAB, rappresentato dai delegati Gabriele Baffoni e Mattia Brugia, si è subito impegnato nell’assistenza ai cittadini. L’Arera, l’ente responsabile dei rimborsi, aveva prorogato il...
Addio contratti di fornitura luce o gas estorti solo per voce al telefono. Dal primo gennaio 2025 entreranno in vigore le nuove regole per i contratti di energia elettrica e gas. Lo ha annunciato l’Autorità Arera, che ha approvato una delibera apposita con l’obiettivo di offrire maggiori garanzie e trasparenza. Affinché i consensi per la...
L’inverno è quasi arrivato e questo significa solo una cosa: l’aumento delle bollette. Riscaldamento, luce, gas e acqua: la domanda è in aumento, ma le tasche degli italiani no. Negli ultimi mesi ci sono stati rincari per milioni di italiani. Il report realizzato dall’associazione italiana degli Utility Manager, Assium, del resto parla chiaro: le offerte...
Importanti misure di sostegno economico destinati alle famiglie a basso reddito e a coloro che si trovano in situazioni di disagio economico o fisico, i bonus sociali sulle bollette di luce, gas e acqua applicati direttamente alle bollette, aiutano a ridurre le spese delle utenze essenziali. In vista del rinnovo previsto per il 2025, vediamo chi vi può accedere,...
Aggiornati gli importi dei Bonus Sociali per la bolletta delle famiglie a basso reddito, in vista del rinnovo 2025. Per quanto riguarda le modalità di richiesta del Bonus Elettrico, lo ricordiamo, il contributo si ottiene in automatico in bolletta, previa presentazione della Dichiarazione Sostitutiva unica (DSU) al fine dell’attestazione ISEE. Riepiloghiamo tutte le regole e requisiti per gli sconti in bolletta con i bonus sociali elettrico,...
Utilizzare la lavatrice di notte, stirare nei giorni festivi e aspettare ad accendere il forno dopo le 19? Tutto inutile. Le tariffe multiorarie delle bollette della luce non fanno spendere meno rispetto alla tariffa mono-oraria. Il risparmio che può ottenere oggi chi si sforza di concentrare i consumi quando la domanda energetica è minore (le...
La possibilità di rateizzare la bolletta Enel rappresenta una risorsa in più per quelle famiglie che, in difficoltà per il sempre più elevato costo della vita, tentano di far quadrare il budget mensile. Ma come si procede e, soprattutto, in quali casi si può accedere al servizio di rateizzazione? Per poter rateizzare la bolletta elettrica,...
L’allarme sul caro elettricità che arriva dalla Francia alza il livello di allerta anche in Italia e in tutta Europa. Secondo l’Unione francese dell’elettricità, dal 2026 le famiglie transalpine rischiano di fare i conti con prezzi energia alle stelle, per un esborso di oltre 900 euro in più all’anno. Il motivo? I nuovi target green...
