{"id":6120,"date":"2024-05-17T17:59:05","date_gmt":"2024-05-17T15:59:05","guid":{"rendered":"https:\/\/cabtutela.it\/?p=6120"},"modified":"2024-05-17T17:59:05","modified_gmt":"2024-05-17T15:59:05","slug":"bollette-pazze-insorge-federconsumatori","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cabtutela.it\/ita\/bollette-pazze-insorge-federconsumatori\/","title":{"rendered":"Bollette “pazze”: insorge Federconsumatori\u00a0"},"content":{"rendered":"\n

Lettere di cambio unilaterale dell\u2019offerta spacciate come se fossero mera pubblicit\u00e0, inviate\u00a0senza il rispetto della legge<\/strong>\u00a0che obbliga al tempo cautelare di almeno\u00a0tre mesi<\/strong>,\u00a0tariffe alle stelle<\/strong>\u00a0per metro cubo e\u00a0bollette del gas<\/strong>\u00a0che in queste settimane hanno funestato molte\u00a0famiglie italiane e in particolare tarantine<\/strong>: \u00e8\u00a0l\u2019analisi che compie\u00a0Federconsumatori Taranto<\/strong>\u00a0attraverso il suo presidente,\u00a0Antonello Zicari<\/strong>\u00a0e l\u2019avvocato\u00a0Giovanni Cianci<\/strong>, responsabile del settore legale e contenzioso dell\u2019associazione dei consumatori della CGIL.<\/p>\n\n\n\n

Parliamo di bollette del gas di 800, 900<\/strong> e a volte anche oltre 1000 euro<\/strong> arrivate nelle case di impiegati, operai, pensionati, che oggi si trovano di fronte alla scelta di pagare la bolletta o fare la spesa.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019inghippo secondo Federconsumatori<\/strong>, che in questi giorni sta raccogliendo le rimostranze di centinaia di cittadini, \u00e8 tutto \u00e8 antecedente a luglio del 2023<\/strong>, quando in casa di molti utenti \u00e8 arrivata una lettera con posta ordinaria  in cui, come se si trattasse di una semplice pubblicit\u00e0 targata Enel Energia<\/strong>, si riportava incidentalmente nel testo anche la variazione di tariffa.<\/p>\n\n\n\n

Ma a luglio si sa il consumo di gas \u00e8 decisamente inferiore e molti cittadini neanche si sono accorti del cambiamento. L\u2019amara sorpresa \u00e8 arrivata con la\u00a0bolletta di dicembre, febbraio e marzo<\/strong>. Per l\u2019avvocato Cianci ci troviamo di fronte a un caso evidente di\u00a0vessazioni<\/strong>\u00a0che contraddicono una serie di norme.<\/p>\n\n\n\n

\u00abDai gi\u00e1 numerosi casi sottoposti alla nostra attenzione – afferma l\u2019avvocato Cianci – prendiamo atto di proposte di modifica<\/strong> delle condizioni di contratto, nella sostanza ricadenti sul prezzo del gas<\/strong>, avanzate nel periodo che va dall\u2019agosto 2022 a giugno 2023<\/strong>, in piena vigenza del divieto previsto dapprima dal decreto aiuti bis \u2013  Divieto riproposto poi nel \u201cMille proroghe\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Anche l\u2019informazione resa agli utenti ha le sue falle: In quelle informazioni vi \u00e8 la mancanza della necessaria intestazione<\/strong> e di altri elementi previsti dalla normativa di settore e vi \u00e8 \u2013 aggiunge – il mancato rispetto del termine di preavviso a favore dell’utente. Si tratta di una vicenda gi\u00e0 sottoposta al vaglio dell’Agcom<\/strong> che, con provvedimento dell\u2019ottobre del 2023<\/strong>, ha ravvisato in essa gli estremi di una pratica commerciale scorretta per violazione degli artt. 24 e 25 del codice del consumo<\/strong>, comminando una pesante sanzione a carico della societ\u00e0\u00bb..<\/p>\n\n\n\n

Insomma, secondo Federconsumatori<\/strong> la comunicazione non doveva avvenire in quei termini, in quel periodo (ricordiamo i divieti previsti) e non sarebbe stati rispettati i tempi di garanzia<\/strong> per fare in modo che i cittadini-utenti, adeguatamente informati, potessero recedere dal contratto.<\/p>\n\n\n\n

\u00abIn questi giorni,\u00a0stiamo inviando centinaia di lettere<\/strong>\u00a0a\u00a0Enel Energia<\/strong>\u00a0e le risposte sono imbarazzanti nonch\u00e9 sprezzanti \u2013 spiega il presidente di Federconsumatori Taranto,\u00a0Antonello Zicari<\/strong>\u00a0\u2013 in barba ad ogni garanzia posta in essere dallo Stato nei confronti dei consumatori,\u00a0la societ\u00e0 reagisce con un\u2019alzata di spalle<\/strong>. Noi promettiamo battaglia, anche in virt\u00f9 dell\u2019istruttoria aperta nei confronti di\u00a0Enel Energia<\/strong>\u00a0da parte dell\u2019Autorit\u00e0 Garante della Concorrenza e il Mercato<\/strong>\u00a0(AGCM) e invitiamo tutti i cittadini a mettersi in contatto con noi per veder tutelati i loro diritti.<\/p>\n\n\n\n

Articolo: Tarantobuonasera.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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