Sono tempi duri, anzi durissimi. La crisi sanitaria, il lockdown e i nuovi DPCM hanno sferzato un duro colpo all\u2019economia italiana. Per molti italiani \u00e8 diventato difficile arrivare a fine mese, figuriamoci pagare le bollette. Cosa possiamo fare? Nell\u2019attesa di sapere quali saranno le misure adottate dal Governo in materia economico-sociale, in questo articolo parleremo di luce e gas, se la bolletta \u00e8 troppo salata si pu\u00f2 procedere in questo modo.<\/p>\n
Luce e gas, se la bolletta \u00e8 troppo salata si pu\u00f2 procedere in questo modo: Rateizzazione: quando si pu\u00f2 chiedere con Enel?<\/strong> a) non devono essere in corso altre rateizzazioni;<\/p>\n b) il pagamento deve avvenire per bollettino postale.<\/p>\n Per richiedere la rateizzazione si pu\u00f2 chiamare il numero verde 800.900.860 o entrare nell\u2019area clienti dedicata sul sito Enel Energia.<\/p>\n Quando si pu\u00f2 chiedere con il Servizio Elettrico Nazionale<\/strong> a) l\u2019importo della bolletta di conguaglio deve essere pari o superiore a 75%<\/p>\n Per richiedere la rateizzazione si hanno due alternative. Si pu\u00f2 infatti scegliere se chiamare numero verde gratuito 800.900.800 (solo per chiamate da telefono fisso) o il numero a pagamento 199.50.50.55 (solo per chiamate da telefono cellulare).<\/p>\n Prima di chiedere la rateizzazione, si ricorda di assicurarsi di avere codice fiscale e numero del contratto a portata di mano.<\/p>\n
\n<\/strong>Chiedere di pagare bollette di luce e gas a rate \u00e8 un diritto del consumatore e le modalit\u00e0 attraverso cui il cliente pu\u00f2 farlo sono espressamente dichiarate nel contratto di fornitura. In questo articolo proveremo a spiegare come fare a chiedere la rateizzazione della bolletta luce e gas, a seconda che si abbia un contratto con Enel o col Servizio Elettrico Nazionale. Prima di procedere \u00e8 bene ricordare che Enel e Servizio Elettrico Nazionale non sono la stessa societ\u00e0. Mentre Enel si occupa di luce e gas a condizioni di libero mercato, il Servizio Elettrico Nazionale segue le offerte del Servizio di Maggior Tutela. Le tariffe sono quindi regolamentate dall\u2019Autorit\u00e0 per l\u2019Energia Elettrica.<\/p>\n
\nCi dispiace iniziare con le cattive notizie, ma bisogna dire che purtroppo non \u00e8 sempre possibile ottenere la rateizzazione della bolletta. Se si ha un contratto con Enel si pu\u00f2 richiedere la rateizzazione solo in questi casi:<\/p>\n
\nNel caso in cui si abbia un contratto di fornitura con il Servizio Elettrico Nazionale, questi sono i casi in cui si pu\u00f2 ottenere la rateizzazione:<\/p>\n