Le bollette di luce, gas e acqua rappresentano una delle spese obbligate che, insieme alla Tari e agli affitti, incidono per quasi la met\u00e0 (44%) sui consumi degli italiani secondo le stime di Confcommercio.<\/p>\n
Un onere che pu\u00f2 essere appesantito ulteriormente in caso di conguagli, ovvero quegli importi che le societ\u00e0 erogatrici dei servizi riportano in bolletta per recuperare degli importi di cui sono creditrici. Un\u2019operazione che per essere legittima deve rispettare determinati termini di legge, altrimenti cade in prescrizione.<\/p>\n
Ma quando cadono in prescrizione le bollette? La risposta \u00e8 diversa a seconda del tipo di utenza. La legge infatti, riformata peraltro proprio di recente, prevede un diverso regime a seconda che si tratti di fornitura elettrica (luce), gas (riscaldamento), idrica (acqua) o telefono.<\/p>\n
Cos\u2019\u00e8 la prescrizione<\/strong> Bollette pagate, per quanto tempo conservarle<\/strong> Prescrizione bollette della luce<\/strong> Ci\u00f2 vale anche per i conguagli:<\/p>\n \nPrescrizione bollette del gas<\/strong> Prescrizione bollette dell\u2019acqua<\/strong> Prescrizione bollette del telefono<\/strong> Bolletta prescritta: cosa fare?<\/strong> Se non si dovesse ottenere lo sgravio della bolletta, prima di ricorrere al giudice, \u00e8 necessario avviare il tentativo di mediazione, che \u00e8 obbligatorio. Per le bollette di luce, acqua e gas, l\u2019istanza va presentata all\u2019Arera, il nuovo Garante per tali utenze. Per le bollette del telefono, invece, bisogna presentarsi presso un Co.re.Com., il Comitato Regionale per le Comunicazioni.<\/p>\n Se il tentativo di conciliazione dovesse fallire, si potr\u00e0 procedere in via giudiziale, dinanzi al giudice di pace, a mezzo del proprio avvocato.<\/p>\n
\nLa prescrizione \u00e8 un termine, previsto dalla legge, oltre il quale il credito non pu\u00f2 pi\u00f9 essere preteso. Il che significa che se anche il debito non \u00e8 stato pagato, il creditore non pu\u00f2 fare nulla per riscuoterlo, neanche ricorrendo al giudice. Con la prescrizione, dunque, si cancella definitivamente il debito. Per poter essere prescritto, \u00e8 necessario che, per tutto l\u2019arco di tale tempo, il debitore non riceva alcun sollecito di pagamento o messa in mora. Il creditore deve restare completamente inerte. Conta ovviamente il fatto che il creditore non abbia inviato alcuna raccomandata o Pec. Se, difatti, questa viene regolarmente spedita ma il debitore non la ritira, gli effetti giuridici si producono comunque. Non rilevano le lettere affrancate con posta ordinaria o le email semplici che non forniscono la prova del ricevimento.<\/p>\n
\nDopo che la prescrizione si \u00e8 compiuta, non c\u2019\u00e8 pi\u00f9 alcun obbligo di conservare le ricevute di pagamento delle bollette. Questo perch\u00e9, se anche tale documento dovesse andare smarrito, la societ\u00e0 fornitrice non potrebbe comunque richiedere il pagamento, atteso appunto l\u2019intervenuto decorso dei termini massimi per la riscossione.<\/p>\n
\nLa prescrizione \u00e8 di 2 anni. Si tratta, per\u00f2, di una disciplina entrata in vigore a partire dal 2 marzo 2018. In precedenza, la prescrizione era di 5 anni. Pertanto:<\/p>\n\n
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\nAnche la prescrizione delle bollette del gas \u00e8 di 2 anni. Anche in questo caso per\u00f2, trattandosi di una disciplina entrata in vigore di recente, bisogna fare una distinzione:<\/p>\n\n
\nCi\u00f2 vale anche per i conguagli.<\/li>\n<\/ul>\n
\nLa prescrizione delle bollette dell\u2019acqua, infine, \u00e8 passata da 5 a 2 anni a partire dal 2 gennaio 2020. Quindi:<\/p>\n\n
\nIdentico discorso, anche qui, vale per i conguagli.<\/li>\n<\/ul>\n
\nLe bollette del telefono invece, a differenza di luce, acqua e gas, non hanno ricevuto alcuna modifica. Pertanto, la loro prescrizione \u00e8 di 5 anni tutt\u2019oggi. Dunque, non vanno pagate le bollette di pi\u00f9 di 5 anni indietro.<\/p>\n
\nSi pu\u00f2 contestare una bolletta prescritta presentando reclamo alla societ\u00e0 fornitrice. Il reclamo pu\u00f2 essere inviato preferibilmente con raccomandata a.r. o con pec; in alternativa, si pu\u00f2 telefonare al servizio clienti. \u00c8 sempre preferibile la strada della diffida scritta.<\/p>\n